SYARAT DAN KETENTUAN SITUS WEB SYNGENTA INDONESIA

(www.syngenta.co.id)

Tanggal mulai berlaku: 1 Juli 2026

Selamat datang di situs web www.syngenta.co.id ("Situs Web"). Situs Web ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT Syngenta Indonesia ("Syngenta" atau "Kami"), sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Situs Web ini dirancang untuk memberikan informasi umum tentang Syngenta dan produk-produk serta layanan-layanannya, termasuk namun tidak terbatas pada produk perlindungan tanaman, benih, dan solusi pertanian lainnya yang tersedia di Indonesia dan/atau negara lainnya.


Anda dapat menggunakan Situs Web ini dengan syarat Anda mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi Kami, dan seluruh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

1. PENERIMAAN DAN PERIKATAN TERHADAP SYARAT DAN KETENTUAN

Harap luangkan beberapa menit untuk meninjau dengan cermat Syarat dan Ketentuan ini. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs Web ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi Kami. Jika Anda tidak menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi Kami, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses, menggunakan, atau mengunduh materi apapun dari Situs Web ini.
Persetujuan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi Kami merupakan suatu bentuk perjanjian elektronik yang sah dan mengikat berdasarkan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta dengan setiap dan seluruh perubahan atasnya ("UU ITE") dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik beserta dengan setiap dan seluruh perubahan atasnya ("PP PSTE").
 

2. TENTANG SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN PERJANJIAN

A. Sebelum menggunakan Situs Web ini, harap luangkan beberapa menit untuk meninjau dengan cermat:
i.   Syarat dan Ketentuan ini; dan
ii. Kebijakan Privasi Kami yang tersedia di https://www.syngenta.co.id/kebijakan-privasi-0 ("Kebijakan Privasi") yang menetapkan dan mengatur bagaimana Kami memproses data pribadi dan/atau informasi dari Anda sebagai pengendali data serta hak-hak yang Anda miliki.

B. Syarat dan Ketentuan ini bersama-sama dengan Kebijakan Privasi merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Kami mengenai akses dan penggunaan Situs Web (selanjutnya disebut "Perjanjian").

C. Perjanjian menggunakan istilah-istilah tertentu yang telah ditentukan dan didefinisikan (yang menggunakan huruf depan kapital). Istilah-istilah ini didefinisikan di dalam bagian Syarat dan Ketentuan ini atau di Bagian 32 (Ketentuan Definisi).

D. Beberapa fitur di dalam Situs Web mungkin tidak tersedia di semua wilayah atau negara, mungkin hanya tersedia untuk beberapa pengguna Situs Web, atau mungkin tunduk pada persyaratan tambahan. Silakan hubungi perwakilan Syngenta jika Anda memiliki pertanyaan.

3. TENTANG KAMI

Kami/Syngenta adalah PT Syngenta Indonesia, sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi berdasarkan hukum Republik Indonesia, dengan alamat kantor terdaftar di CIBIS Nine Lantai 6, Jl. T.B. Simatupang No. 2, Jakarta Selatan, Indonesia
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, Kami menggunakan istilah "Kami" dan "milik Kami" untuk merujuk pada PT Syngenta Indonesia dan perusahaan grup maupun afiliasi dari Kami, termasuk Syngenta AG dan seluruh anak perusahaan serta afiliasinya di seluruh dunia.
 

4. TENTANG ANDA (PENGGUNA)

A. Situs Web ini terbuka untuk diakses oleh masyarakat umum, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) pengunjung umum; (ii) petani dan pelaku usaha pertanian; (iii) distributor dan mitra bisnis Syngenta; (iv) konsultan dan profesional di bidang pertanian; dan (v) pihak lain manapun yang mengakses Situs Web ini (selanjutnya disebut "Pengguna" atau "Anda").

B. Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web ini, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna adalah individu yang cakap hukum dan berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan telah berusia minimal 21 (dua puluh satu) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan.

C. Jika Pengguna berusia di bawah 21 (dua puluh satu) tahun dan belum menikah, Pengguna menyatakan dan menjamin telah memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Situs Web ini serta terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali hukum Pengguna setuju untuk bertanggung jawab atas seluruh tindakan Pengguna terkait akses ke dan penggunaan Situs Web.

D. Kami akan menjadi pengendali data sehubungan dengan data pribadi yang diungkapkan oleh Pengguna kepada Kami pada saat Pengguna menggunakan Situs Web. Silakan lihat Bagian 19 dan Kebijakan Privasi Kami  untuk informasi lebih lanjut.

5. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Syngenta berhak untuk memperbarui, mengubah, dan/atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna. Perubahan tersebut berlaku efektif sejak saat dipublikasikan di Situs Web ini. Penggunaan Anda atas Situs Web ini setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda untuk tunduk dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang telah diubah.

Kami menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Web, Pengguna secara aktif menyatakan setuju dan terikat serta tunduk pada setiap perubahan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Perjanjian. Jika Pengguna tidak menyetujui perubahan tersebut, Kami menghimbau Pengguna untuk tidak lagi menggunakan Situs Web ini.

6. PEMBERITAHUAN HAK CIPTA DAN LISENSI TERBATAS

A. Segala sesuatu yang Anda lihat, baca, dan dengar di Situs Web ini ("Konten"), termasuk namun tidak terbatas pada, semua teks, foto, ilustrasi, grafik, klip audio, klip video, data, desain, tata letak, dan materi lainnya, dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan setiap serta seluruh perubahan maupun peraturan pelaksana atasnya (apabila ada) ("UU Hak Cipta") dan perjanjian internasional mengenai hak cipta yang berlaku. Hak cipta dalam Konten dimiliki oleh Syngenta atau oleh salah satu afiliasinya, atau oleh pihak ketiga yang telah melisensikan materi mereka kepada Syngenta.

B. Seluruh Konten Situs Web ini memiliki hak cipta sebagai karya kolektif berdasarkan UU Hak Cipta dan ketentuan hukum hak cipta internasional yang berlaku, dan Syngenta memiliki hak cipta dalam pemilihan, koordinasi, pengaturan, dan peningkatan Konten.

C. Anda dapat mengunduh, menyimpan, mencetak, dan menyalin bagian-bagian tertentu dari Konten Situs Web ini, dengan ketentuan bahwa Anda:

  1. Hanya menggunakan Konten yang diunduh untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, atau untuk memajukan hubungan bisnis Anda dengan Syngenta;

  2. Tidak mempublikasikan atau memposting bagian apapun dari Konten di situs internet lainnya atau media sosial manapun;

  3. Tidak mempublikasikan atau menyiarkan bagian mana pun dari Konten di media lain apapun tanpa izin tertulis dari Syngenta;

  4. Tidak mengubah, memodifikasi, atau mengadaptasi Konten dengan cara apa pun, atau menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya; dan

  5. Mencantumkan atribusi yang sesuai kepada Syngenta sebagai pemilik atau pemberi lisensi Konten.

D. Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas di atas, Anda tidak boleh menyalin, mengunduh, mencetak, menerbitkan, menampilkan, melakukan, mendistribusikan, mengirim, mentransfer, menerjemahkan, memodifikasi, menambah, memperbarui, mengkompilasi, meringkas, atau dengan cara lain mengubah atau menyesuaikan seluruh atau sebagian dari Konten Situs Web ini tanpa terlebih dahulu mendapatkan izin tertulis dari Syngenta.

E. Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas di atas, tidak ada hak, kepemilikan, atau kepentingan atas Konten yang ditransfer/dialihkan kepada Anda. Kecuali untuk lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat ditarik kembali, dan tidak dapat dialihkan yang diberikan di atas, tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau di Situs Web ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi, baik secara tersurat, tersirat, berdasarkan estoppel atau sebaliknya, atau hak lain berdasarkan hak cipta, merek dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya milik Syngenta atau pihak ketiga manapun.

7. PEMBERITAHUAN MEREK DAGANG

Semua merek dagang, merek layanan, nama dagang, dan logo yang ditampilkan di Situs Web ini ("Merek Dagang") adalah merek dagang terdaftar dan/atau tidak terdaftar milik Syngenta, salah satu afiliasinya, atau pihak ketiga yang telah melisensikan Merek Dagang mereka kepada Syngenta atau salah satu afiliasinya, yang dilindungi berdasarkan Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis beserta dengan setiap dan seluruh perubahan maupun peraturan pelaksanaan atasnya (apabila ada) (“UU Merek”) dan ketentuan hukum internasional yang berlaku.

Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak boleh mereproduksi, menampilkan, menggunakan, atau mengeksploitasi Merek Dagang apapun tanpa terlebih dahulu mendapatkan izin tertulis dari Syngenta. Penggunaan Merek Dagang tanpa izin tertulis merupakan pelanggaran terhadap UU Merek dan dapat mengakibatkan tuntutan hukum perdata dan/atau pidana.

8. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

A. Kecuali dinyatakan lain, Kami dan/atau pihak pemberi lisensi kepada Kami memiliki hak kekayaan intelektual atas seluruh materi, layanan, maupun Konten yang tersedia di Situs Web. Semua hak kekayaan intelektual di Situs Web dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta beserta dengan setiap dan seluruh perubahan maupun peraturan pelaksanaan atasnya (apabila ada);

  2. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis beserta dengan setiap dan seluruh perubahan maupun peraturan pelaksanaan atasnya (apabila ada);

  3. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2016 tentang Paten beserta dengan setiap dan seluruh perubahan maupun peraturan pelaksanaan atasnya (apabila ada); dan

  4. Ketentuan hukum internasional yang berlaku mengenai hak kekayaan intelektual.

B. Setiap penyalinan, pendistribusian, pembuatan produk turunan, penjualan, tawaran penjualan, dan penggunaan Konten Situs Web, baik secara manual maupun digital, yang menyimpang dari Syarat dan Ketentuan ini merupakan pelanggaran dari hak kekayaan intelektual Kami dan/atau pemberi lisensi. Pengguna berkewajiban untuk mengganti setiap dan seluruh kerugian dan biaya hukum yang timbul kepada Kami dan/atau pemberi lisensi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual tersebut.

C. Sehubungan dengan hal tersebut, Pengguna dilarang:

  1. Mempublikasikan ulang materi dan/atau Konten Situs Web;

  2. Menjual, menyewakan, atau mensublisensikan materi dan/atau Konten Situs Web;

  3. Mereproduksi, menggandakan, atau menyalin materi dan/atau Konten Situs Web;

  4. Mendistribusikan kembali seluruh maupun sebagian dari materi dan/atau Konten Situs Web; dan/atau

  5. Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau disassembly atas bagian manapun dari Situs Web.

9. KEWAJIBAN PENGGUNA

Sebagai syarat akses Pengguna ke dan penggunaan Situs Web, Pengguna menyatakan, menjamin, dan berkewajiban bahwa:

A. Pengguna akan mematuhi seluruh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia saat mengakses dan/atau menggunakan Situs Web, termasuk setiap dan seluruh ketentuan yang diatur di dalam Perjanjian;

B. Pengguna tidak akan menggunakan Situs Web untuk tujuan yang melanggar hukum, bertentangan dengan kesusilaan, ketertiban umum, atau merugikan pihak ketiga manapun;

C. Pengguna tidak akan mencoba mendapatkan akses secara tidak sah ke sistem, jaringan, server, atau basis data yang terhubung ke Situs Web;

D. Pengguna tidak akan menggunakan perangkat keras/lunak otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada bot, crawler, spider, scraper, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses, mengindeks, atau mengumpulkan data dari Situs Web tanpa izin tertulis dari Syngenta;

E. Pengguna tidak akan merusak, mengganggu, menghambat, membatasi, dan/atau mengambil alih fungsionalitas serta integritas dari Situs Web, termasuk infrastruktur, sistem perangkat lunak, perangkat keras, dan jaringan;

F. Pengguna tidak akan menyamar sebagai orang atau entitas apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada perwakilan atau karyawan Syngenta, dan/atau menyatakan secara tidak benar afiliasi Pengguna dengan pihak manapun;

G. Pengguna tidak akan mengambil tindakan yang memaksakan beban besar yang tidak wajar atau tidak proporsional pada infrastruktur Situs Web;

H. Pengguna tidak akan melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak lain milik Syngenta atau pihak ketiga manapun; dan

I. Pengguna tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat merugikan dan/atau merusak reputasi Syngenta, Situs Web, merek-merek Syngenta, dan produk-produk Syngenta.

11. AKTIVITAS YANG DILARANG

Pengguna dilarang untuk melakukan aktivitas-aktivitas berikut sehubungan dengan Situs Web ini:

  1. Melakukan peretasan (hacking), serangan siber, atau upaya akses tidak sah terhadap sistem Situs Web, server, atau jaringan yang terhubung;

  2. Menyebarkan virus, malware, trojan horse, worm, spyware, adware, atau kode berbahaya lainnya melalui atau ke Situs Web;

  3. Melakukan kegiatan perambanan (crawling/scraping) atau penyalinan Konten secara otomatis atau sistematis;

  4. Melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar, atau mengirimkan surat berantai;

  5. Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, disassembly, atau upaya untuk mendapatkan kode sumber Situs Web;

  6. Menciptakan dan/atau menggunakan emulator, robot, macro, atau perangkat otomatis lainnya untuk memanipulasi atau mengeksploitasi Situs Web;

  7. Mengumpulkan (harvest) atau mencuri data milik Syngenta maupun Pengguna lain;

  8. Menghapus watermark, label, atau pemberitahuan hak milik lainnya yang termasuk dalam Konten;

  9. Menggunakan Situs Web untuk tujuan penipuan, penggelapan, atau kegiatan ilegal lainnya;

  10. Melanggar ketentuan UU ITE, UU Hak Cipta, dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Republik Indonesia; dan/atau

  11. Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi, penyalahgunaan, atau perusakan terhadap Situs Web dan/atau layanan yang tersedia di dalamnya.

(selanjutnya poin 1 sampai dengan 11 disebut sebagai "Aktivitas Yang Dilarang").

Apabila Pengguna melakukan salah satu atau beberapa Aktivitas Yang Dilarang, maka Syngenta berhak untuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Pengguna ke Situs Web dan/atau mengambil tindakan hukum yang diperlukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk melaporkan kepada pihak berwenang.

11. UNGGAHAN PENGGUNA DAN UMPAN BALIK

A. Syngenta menyambut unggahan (komentar) dan umpan balik Anda mengenai Situs Web ini. Semua informasi dan materi yang dikirimkan ke Syngenta melalui Situs Web ini, seperti unggahan komentar, umpan balik, ide, pertanyaan, saran, desain, data, atau sejenisnya, akan dianggap TIDAK RAHASIA dan BUKAN HAK MILIK dari Pengguna yang mengirimkan atau menyediakannya. Untuk alasan ini, Kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan kepada Kami informasi atau materi yang tidak ingin Anda berikan kepada Kami, termasuk tanpa batasan, informasi rahasia atau materi kreatif orisinal apa pun.

B. Dengan mengirimkan komunikasi dan/atau materi kepada Syngenta melalui Situs Web ini, Anda memberikan kepada Syngenta, tanpa biaya, hak non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dapat dialihkan, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan terus-menerus untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, mendistribusikan, dan menampilkan informasi dan/atau materi tersebut untuk tujuan apapun.

C. Syngenta berhak untuk menggunakan informasi dan/atau materi yang Anda kirimkan, termasuk setiap ide, konsep, pengetahuan, atau teknik yang terkandung di dalamnya, untuk tujuan apa pun termasuk namun tidak terbatas pada mengembangkan, membuat, dan memasarkan produk, tanpa batasan dan tanpa memberikan kompensasi kepada Anda.

D. Meskipun demikian, Syngenta tidak akan menggunakan informasi atau materi yang Anda kirimkan dengan cara yang melanggar undang-undang privasi dan pelindungan data pribadi yang berlaku. Secara khusus, Syngenta tidak akan merilis nama Anda atau mempublikasikan fakta bahwa Anda mengirimkan informasi atau materi kepada Kami kecuali:

  1. Kami memperoleh izin Anda untuk menggunakan nama Anda;

  2. Kami terlebih dahulu memberitahu Anda bahwa materi yang Anda kirimkan akan dipublikasikan atau digunakan dengan mencantumkan nama Anda; atau

  3. Kami diwajibkan untuk melakukannya oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah pengadilan/lembaga pemerintah yang berwenang.

E. Anda bertanggung jawab penuh atas informasi dan konten yang terkandung dalam komunikasi yang Anda kirimkan melalui Situs Web ini, termasuk namun tidak terbatas pada kebenaran, keakuratan, dan legalitasnya.

12. INFORMASI PIHAK KETIGA

Beberapa informasi, artikel, dan materi lain yang tersedia melalui Situs Web ini mungkin disediakan oleh pihak ketiga, termasuk berita dari pihak ketiga dan layanan informasi lainnya. Bilamana memungkinkan, sumber materi pihak ketiga tersebut akan diidentifikasi.

Materi pihak ketiga tersebut disediakan hanya untuk kepentingan dan kenyamanan Pengguna. Syngenta tidak mendukung materi tersebut atau pihak yang menyediakan materi tersebut kepada Kami, dan Syngenta tidak menjamin atau menyatakan bahwa materi tersebut adalah terkini, akurat, lengkap, atau dapat diandalkan. Syngenta tidak bertanggung jawab atas segala penggunaan informasi pihak ketiga oleh Pengguna.

13. TAUTAN KE SITUS WEB LAIN

Situs Web ini mungkin berisi hyperlink ke situs web yang tidak dioperasikan oleh Syngenta. Hyperlink tersebut disediakan hanya untuk referensi dan kenyamanan Anda, dan tidak menyiratkan pengesahan atas materi di situs web pihak ketiga tersebut atau hubungan apapun dengan operator mereka.

Syngenta tidak mengontrol situs web pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas isinya, kebijakan privasi mereka, atau praktik mereka. Anda mengakses dan menggunakan situs web pihak ketiga tersebut sepenuhnya dengan risiko Anda sendiri. Kami menyarankan agar Pengguna membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut sebelum menggunakannya.

14. INFORMASI PRODUK

A. Setiap informasi yang terkandung atau direferensikan dalam Situs Web ini hanya bersifat pengantar dan informasi umum mengenai Syngenta dan produk serta layanannya. Informasi tersebut tidak dapat ditafsirkan sebagai rekomendasi, saran, atau instruksi penggunaan produk.

B. Untuk saran dan instruksi spesifik terkait dengan produk dan layanan Syngenta, silakan hubungi Syngenta secara langsung atau konsultasikan dengan tenaga ahli pertanian yang berkompeten.

C. Orang yang bermaksud menggunakan produk perlindungan tanaman atau produk benih wajib membaca dan mengikuti label yang menyertai produk tersebut dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan penggunaan produk, termasuk namun tidak terbatas pada, peraturan terkait pestisida dan perlindungan tanaman yang berlaku di Republik Indonesia.

D. Sebelum menggunakan produk perlindungan tanaman, Pengguna wajib memastikan bahwa produk tersebut telah terdaftar dan memiliki izin edar yang sah dari instansi berwenang di Republik Indonesia sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

E. Syngenta tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan produk apapun yang tidak sesuai dengan label, petunjuk penggunaan, atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

15. KETERSEDIAAN GLOBAL

Karena berbagai negara di dunia memiliki undang-undang dan persyaratan peraturan yang berbeda, beberapa produk yang tersedia di suatu negara mungkin tidak tersedia di negara lain. Situs Web ini mungkin berisi referensi atau referensi silang ke produk, program, dan layanan Syngenta yang belum tersedia atau belum diumumkan di Republik Indonesia dan/atau di negara Anda.

Referensi tersebut tidak menyiratkan bahwa Syngenta bermaksud mengumumkan atau menyediakan produk, program, atau layanan tersebut di Republik Indonesia dan/atau negara Anda. Konsultasikan dengan perwakilan penjualan Syngenta setempat atau hubungi Syngenta jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk, program, dan layanan yang tersedia untuk Anda di Republik Indonesia.

16. HAK UNTUK MENGUBAH SITUS WEB

Syngenta berhak untuk mengubah konten dan fungsionalitas Situs Web ini dalam cara apapun, atau untuk membatasi akses ke Situs Web ini, atau untuk menutup Situs Web ini, setiap saat, untuk alasan apapun, tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan tidak akan bertanggung jawab dalam cara apapun atas konsekuensi yang mungkin timbul dari perubahan tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang dialami Pengguna sebagai akibat dari ketidaktersediaan Situs Web, konten, maupun fungsionalitas apapun.

17. BUKAN PENAWARAN ATAU UNDANGAN UNTUK BERINVESTASI

Informasi di Situs Web ini bukan merupakan dan tidak akan dianggap sebagai penawaran atau undangan untuk berinvestasi atau berurusan dengan saham atau surat berharga lainnya milik Syngenta atau perusahaan afiliasinya. Penawaran atau undangan seperti itu tidak dibuat atau diminta melalui Situs Web ini.

Harga saham dan pendapatan dari saham dapat naik atau turun kapan saja, dan calon investor harus menyadari bahwa kinerja masa lalu tidak selalu merupakan indikasi kinerja di masa depan. Calon investor disarankan untuk mencari penasihat keuangan independen sebelum mengambil keputusan investasi apapun.

18. PERNYATAAN RENCANA

Situs Web ini mungkin berisi pernyataan rencana, yaitu pernyataan yang bukan berdasarkan fakta sejarah, termasuk pernyataan tentang keyakinan, ekspektasi, proyeksi, dan rencana Syngenta. Pernyataan-pernyataan ini didasarkan pada rencana, perkiraan, dan proyeksi saat ini, dan oleh karena itu Pengguna tidak boleh mengandalkannya secara berlebihan.

Pernyataan rencana melibatkan risiko dan ketidakpastian yang melekat, yang banyak di antaranya berada di luar kendali Syngenta dan dapat menyebabkan hasil aktual berbeda secara material dari yang diharapkan. Pernyataan rencana berlaku hanya pada tanggal pernyataan tersebut dibuat, dan Syngenta tidak berkewajiban untuk memperbarui pernyataan tersebut berdasarkan informasi baru atau peristiwa di masa depan.

19. PRIVASI DAN PELINDUNGAN DATA PRIBADI

A. Syngenta berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Pengguna sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") dan peraturan pelaksanaannya maupun perubahan atasnya yang berlaku.

B. Syngenta bertindak sebagai pengendali data pribadi sehubungan dengan data pribadi yang Pengguna berikan atau yang dikumpulkan melalui penggunaan Situs Web ini. Informasi lebih lanjut mengenai bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Pengguna dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi Kami yang tersedia di https://www.syngenta.co.id/kebijakan-privasi-0.

C. Situs Web ini dapat menggunakan cookies, web beacons, dan teknologi pelacakan sejenis lainnya untuk meningkatkan pengalaman Pengguna, menganalisis penggunaan Situs Web, dan menyediakan konten yang lebih relevan. Dengan menggunakan Situs Web ini, Pengguna menyetujui penggunaan cookies sesuai dengan Kebijakan Privasi Kami.

D. Syngenta dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis ketika Pengguna mengakses Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk pengelolaan dan peningkatan Situs Web.

E. Pengguna memiliki hak-hak atas data pribadi sebagaimana diatur dalam UU PDP, termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, dan membatasi pemrosesan data pribadi. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Pengguna dapat menghubungi Kami melalui kontak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi.

F. Syngenta tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga manapun kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi atau apabila diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

20. INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK

A. Penggunaan Situs Web ini tunduk pada ketentuan UU ITE serta PP PSTE.

B. Syarat dan Ketentuan ini merupakan dokumen elektronik yang sah dan mengikat berdasarkan UU ITE dan PP PSTE. Pengguna menyetujui bahwa komunikasi elektronik antara Pengguna dan Syngenta melalui Situs Web ini memiliki kekuatan hukum yang sama dengan dokumen tertulis.

C. Syngenta sebagai penyelenggara sistem elektronik bertanggung jawab untuk menyelenggarakan sistem elektronik secara andal dan aman serta bertanggung jawab terhadap beroperasinya sistem elektronik sebagaimana mestinya sesuai dengan ketentuan UU ITE dan PP PSTE.

D. Pengguna dilarang untuk mendistribusikan, mentransmisikan, dan/atau membuat dapat diaksesnya informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik yang memiliki muatan melanggar kesusilaan, perjudian, pencemaran nama baik, pemerasan, pengancaman, penyebaran berita bohong, ujaran kebencian, atau ancaman kekerasan melalui Situs Web ini sebagaimana dilarang berdasarkan UU ITE.

21. PENAFIAN JAMINAN

SITUS WEB INI DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" (AS IS) DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (AS AVAILABLE), TANPA JAMINAN APA PUN BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. SEJAUH YANG DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU DI REPUBLIK INDONESIA, SYNGENTA DAN AFILIASINYA MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

A. Jaminan dapat diperdagangkan (merchantability), kesesuaian untuk tujuan tertentu (fitness for a particular purpose), dan non-pelanggaran (non-infringement); 

B. Jaminan bahwa Situs Web akan selalu tersedia, tidak terganggu, bebas dari kesalahan, atau bebas dari virus, malware, atau komponen berbahaya lainnya;

C. Jaminan bahwa Konten yang tersedia di Situs Web adalah akurat, lengkap, terkini, atau dapat diandalkan;

D. Jaminan bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan Situs Web akan memenuhi kebutuhan atau harapan Pengguna; dan

E. Jaminan mengenai keamanan informasi yang ditransmisikan melalui atau disimpan di Situs Web.

Meskipun Syngenta telah dan akan terus melakukan upaya wajar untuk menyediakan informasi yang akurat dan terkini, informasi yang dipublikasikan pada Situs Web ini mungkin tidak lengkap atau mungkin mengandung ketidaktepatan. Pengguna menggunakan Situs Web ini sepenuhnya atas risiko Pengguna sendiri.

22. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

A. PENGGUNAAN SITUS WEB INI ADALAH SEPENUHNYA DENGAN RISIKO PENGGUNA SENDIRI. DALAM KEADAAN APA PUN, SYNGENTA, AFILIASINYA, ATAU MASING-MASING DIREKTUR, KOMISARIS, PEJABAT, KARYAWAN, ATAU AGENNYA, TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN AKSES, PENGGUNAAN, ATAU KETIDAKMAMPUAN PENGGUNA UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS WEB INI, ATAU KETERGANTUNGAN PENGGUNA PADA INFORMASI YANG DISEDIAKAN DI SITUS WEB INI.

B. Pembatasan tanggung jawab ini berlaku untuk semua kerugian dan kerusakan dalam bentuk apa pun, baik langsung maupun tidak langsung, umum, khusus, insidental, konsekuensial, eksemplaris, punitif, atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Kerugian data atau kerusakan data;

  2. Kehilangan pendapatan, keuntungan, atau peluang bisnis;

  3. Gangguan bisnis;

  4. Biaya pengadaan barang atau layanan pengganti; dan/atau

  5. Kerugian tidak langsung atau konsekuensial lainnya.

C. Pembatasan tanggung jawab ini berlaku baik kewajiban yang ditanggung berdasarkan kontrak, kelalaian, tanggung jawab ketat, perbuatan melawan hukum, atau dasar hukum lainnya, dan bahkan jika perwakilan Syngenta telah diberitahu atau seharusnya mengetahui kemungkinan kerugian tersebut.

D. Jika ada bagian dari pembatasan tanggung jawab ini yang ditemukan tidak sah atau tidak dapat diterapkan berdasarkan hukum yang berlaku, maka tanggung jawab agregat Syngenta dan/atau afiliasinya untuk kewajiban yang seharusnya dibatasi untuk tidak dapat melebihi Rp1.500.000,- (satu juta lima ratus ribu Rupiah).

E. Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini maupun Perjanjian yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab Syngenta untuk hal-hal yang berdasarkan hukum yang berlaku tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

23. GANTI RUGI

Pengguna dengan ini menyetujui untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Syngenta, afiliasinya, pejabat, direksi, komisaris, karyawan, agen, dan perwakilannya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, kewajiban, kerugian (baik materiil maupun immateriil), biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan:

A. Pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Perjanjian;

B. Pelanggaran Pengguna terhadap hak-hak pihak ketiga manapun, termasuk hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak lainnya;

C. Penggunaan Situs Web oleh Pengguna yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun Perjanjian;

D. Informasi atau materi yang dikirimkan oleh Pengguna melalui Situs Web; dan/atau

E. Kerugian yang diderita pihak ketiga akibat tindakan atau kelalaian Pengguna dalam menggunakan Situs Web.

Kewajiban ganti rugi ini akan tetap berlaku setelah berakhirnya atau pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini.

24. KEADAAN KAHAR 

A. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Situs Web yang disediakan oleh Syngenta dapat mengalami gangguan oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol Kami ("Keadaan Kahar"), termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Bencana alam (gempa bumi, banjir, tanah longsor, letusan gunung berapi, tsunami, badai);

  2. Epidemi, pandemi, atau wabah penyakit;

  3. Perang, kerusuhan, huru-hara, pemberontakan, atau revolusi;

  4. Kebakaran, ledakan, atau kerusakan infrastruktur;

  5. Gangguan listrik, telekomunikasi, atau jaringan internet;

  6. Kebijakan atau peraturan pemerintah yang berdampak langsung pada operasional Situs Web;

  7. Serangan siber yang berada di luar kendali wajar Syngenta; dan/atau

  8. Kejadian lainnya yang secara umum dikategorikan sebagai keadaan kahar berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

B. Pengguna menyetujui untuk membebaskan Syngenta dari setiap tuntutan dan tanggung jawab jika Syngenta tidak dapat menyediakan atau memfasilitasi layanan Situs Web, baik sebagian maupun seluruhnya, karena Keadaan Kahar.

C. Syngenta akan berupaya secara wajar untuk memberitahukan Pengguna mengenai gangguan yang disebabkan oleh Keadaan Kahar dan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memulihkan layanan Situs Web sesegera mungkin setelah Keadaan Kahar berakhir.

25. PELANGGARAN PENGGUNA DAN UPAYA HUKUM

A. Jika Pengguna melanggar ketentuan apa pun dari Syarat dan Ketentuan ini maupun Perjanjian, atau jika Syngenta memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa Pengguna telah melanggar ketentuan tersebut, Syngenta berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Memberikan peringatan kepada Pengguna;

  2. Membatasi atau menangguhkan akses Pengguna ke Situs Web;

  3. Menghentikan akses Pengguna ke Situs Web secara permanen;

  4. Melaporkan pelanggaran kepada pihak berwenang yang kompeten; dan/atau

  5. Mengambil tindakan hukum perdata dan/atau pidana terhadap Pengguna sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

B. Syngenta berhak untuk bekerja sama sepenuhnya dengan otoritas pemerintah, badan penegak hukum, dan/atau pihak ketiga yang dirugikan dalam penyelidikan dugaan pelanggaran pidana atau perdata. Syngenta dapat mengungkapkan identitas Pengguna dan informasi terkait jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang berwenang.

C. Syngenta tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari tindakan yang diambil berdasarkan Bagian ini, dan Pengguna setuju untuk tidak mengajukan tuntutan apa pun terhadap Syngenta sehubungan dengan tindakan tersebut.

26. PERNYATAAN DAN JAMINAN PENGGUNA

Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web ini, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

A. Pengguna memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia;

B. Pengguna akan menggunakan Situs Web dengan itikad baik, penuh tanggung jawab, dan mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku;

C. Semua informasi yang Pengguna berikan melalui Situs Web adalah benar, akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan;

D. Pengguna tidak akan menggunakan Situs Web untuk tujuan yang melanggar hukum, bertentangan dengan kesusilaan, atau merugikan pihak ketiga;

E. Pengguna memahami dan menerima seluruh risiko yang terkait dengan penggunaan Situs Web; dan

F. Pengguna telah memperoleh seluruh kewenangan, hak, persetujuan, dan perizinan yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Situs Web serta untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

27. KETERPISAHAN 

Apabila ada ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau karena alasan apa pun tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum di yurisdiksi yang berlaku, maka ketentuan tersebut harus dianggap dapat dipisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan setiap ketentuan yang tersisa.

Dalam hal suatu ketentuan dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, Syngenta dan Pengguna akan berupaya untuk mengganti ketentuan tersebut dengan ketentuan yang sah dan dapat dilaksanakan yang sedekat mungkin mencerminkan maksud dari ketentuan asli tersebut.

28. HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI

A. Syarat dan Ketentuan ini serta Perjanjian diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.

B. Setiap sengketa, perbedaan pendapat, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Perjanjian, termasuk mengenai keberadaan, keabsahan, penafsiran, pelaksanaan, pelanggaran, atau pengakhirannya, akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu oleh para pihak dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak salah satu pihak menyampaikan pemberitahuan tertulis mengenai sengketa tersebut.

C. Apabila musyawarah untuk mufakat tidak tercapai dalam jangka waktu tersebut, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan yang akan memiliki yurisdiksi eksklusif untuk memeriksa dan mengadili setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Perjanjian.

29. KESELURUHAN PERJANJIAN

Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi Kami. merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan Syngenta sehubungan dengan akses dan/atau penggunaan Pengguna atas Situs Web ini, dan menggantikan semua perjanjian, pernyataan, dan pemahaman sebelumnya antara Syngenta dan Pengguna berkaitan dengan hal tersebut, baik lisan maupun tertulis.

30. KETENTUAN LAIN-LAIN

A. Pemberitahuan. Semua pemberitahuan atau komunikasi resmi kepada Syngenta harus dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke: PT Syngenta Indonesia, CIBIS Nine Lantai 6, Jl. T.B. Simatupang No. 2, Jakarta Selatan 12560, Indonesia melalui surat elektronik dengan alamat indonesia.socialmedia@syngenta.com atau dataprivacy.ch@syngenta.com. Pemberitahuan kepada Pengguna dapat dilakukan melalui pengumuman di Situs Web atau melalui alamat kontak yang diketahui. Pemberitahuan berlaku efektif pada saat diterima oleh pihak yang dituju.

B. Pengalihan. Syngenta berhak mengalihkan hak dan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini maupun Perjanjian kepada pihak manapun (termasuk afiliasi Syngenta) tanpa persetujuan Pengguna. Pengguna tidak dapat mengalihkan hak atau kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak manapun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Syngenta.

C. Judul. Judul-judul yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya untuk tujuan referensi dan kemudahan pembacaan, dan tidak mendefinisikan, membatasi, menafsirkan, atau menjelaskan ruang lingkup atau cakupan ketentuan terkait.

D. Pengesampingan.  Kegagalan Syngenta untuk menegakkan hak atau kegagalan untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran apa pun oleh Pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut atau pengesampingan hak Syngenta untuk bertindak sehubungan dengan pelanggaran berikutnya atau serupa.

E. Hubungan Para Pihak. Hubungan antara Pengguna dan Syngenta berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini maupun Perjanjian adalah sebagai pihak-pihak yang independen. Tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, hubungan kerja, atau hubungan fidusia yang dimaksudkan atau diciptakan oleh Syarat dan Ketentuan ini.

F. Bahasa. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan terjemahan dalam bahasa lain (jika ada), maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan mengikat.

G. Komunikasi Elektronik. Pengguna menyetujui bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang dikirimkan oleh Syngenta kepada Pengguna secara elektronik memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus dilakukan secara tertulis, sebagaimana diatur dalam UU ITE.

31. TANGGAL BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif sejak tanggal 1 Juli 2026 dan menggantikan seluruh versi Syarat dan Ketentuan sebelumnya yang berlaku untuk Situs Web www.syngenta.co.id.

32. KETENTUAN DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki definisi sebagai berikut:

"Afiliasi" berarti setiap perusahaan yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah pengendalian bersama dengan Syngenta, termasuk Syngenta AG dan anak perusahaannya.

"Kebijakan Privasi" berarti kebijakan privasi Syngenta yang tersedia di https://www.syngenta.co.id/kebijakan-privasi-0 yang mengatur bagaimana Syngenta mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Pengguna.

"Konten" berarti seluruh materi yang tersedia di Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada, teks, foto, ilustrasi, grafik, klip audio, klip video, data, desain, tata letak, perangkat lunak, dan materi lainnya.

"Merek Dagang" berarti semua merek dagang, merek layanan, nama dagang, dan logo yang ditampilkan di Situs Web.

"Pengguna" atau "Anda" berarti setiap individu atau badan hukum yang mengakses dan/atau menggunakan Situs Web.

"Perjanjian" berarti Syarat dan Ketentuan ini bersama-sama dengan Kebijakan Privasi Kami yang secara bersama-sama membentuk perjanjian yang mengikat antara Pengguna dan Syngenta.

"Situs Web" berarti situs web Syngenta Indonesia yang beralamat di www.syngenta.co.id, termasuk seluruh halaman, sub-halaman, fitur, dan konten yang terdapat di dalamnya.

"Syngenta" atau "Kami" berarti PT Syngenta Indonesia, sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk afiliasinya sebagaimana konteks memerlukan.

"UU Hak Cipta" berarti Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta beserta peraturan pelaksanaannya dan setiap perubahan atasnya.

"UU ITE" berarti Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 beserta peraturan pelaksanaannya dan setiap perubahan atasnya.

"UU PDP" berarti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya dan setiap perubahan atasnya.

"PP PSTE" berarti Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan setiap perubahan atasnya.